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Supporto

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Consulenza Printing e MPS

Noleggio/Acquisto con servizio MPS incluso, proposta su misura.

Inserisci la ragione sociale completa a cui intestare il preventivo (es. “ACME S.r.l.”).
Nome e Cognome
Ti invieremo qui il preventivo e, se necessario, richieste di chiarimento. Niente invii promozionali o inutile Spam, Promesso!
Tipologia Prodotto
Scegli il dispositivo: Stampante (solo stampa), Multifunzione (stampa/copia/scansione/fax), Plotter (grande formato).
Seleziona la tecnologia preferita: Laser (volumi elevati, costi pagina stabili) oppure Inkjet (migliori colori/immagini, ottimi consumi a colori).
Indicare un valore indicativo del numero di stampe prodotte su base mensile, questo ci aiuta a individuare il giusto prodotto adatto alle tue esigenze
Indica il formato massimo di carta di cui hai bisogno (es. A4, A3, A0 per plotter). Se ti servono più formati, seleziona il più grande.
Funzionalità Richieste

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Avvio assistenza remota

Scarica l’app QuickSupport e segui i 3 passaggi qui sotto.

Scarica TeamViewer QS
  1. 1

    Clicca “Scarica TeamViewer QS”

    Se vedi Apri o Salva, scegli Apri (oppure Salva e apri dopo).

  2. 2

    Apri il file scaricato

    Doppio-clic su SmcoreQS.exe. Se Windows chiede conferma, clicca Sì.

  3. 3

    Comunica l’ID al tecnico

    Copia l’ID (e la password se presente) dalla finestra QuickSupport e inviacelo.

A

Assistenza da Android

1) Apri il Play Store e installa TeamViewer QuickSupport.
2) Se richiesto, installa anche l’Add-on universale (o quello del produttore).
3) Apri l’app, accetta i permessi e comunica il Codice/ID al tecnico SMcore.

Apri su Play Store

Problemi con il download? Invia uno screenshot a helpdesk@smcore.it o chiama 051 6647424.

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