Affidabilità, performance e supporto continuo.
La tua infrastruttura IT, sempre sotto controllo.
Contratti su misura, team dedicato e servizi gestiti per ogni esigenza aziendale.
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Assistenza IT completa e proattiva per la tua azienda
Contratti personalizzati, servizi gestiti (MSP) e consulenza tecnica dedicata.
Interventi rapidi, monitoraggio costante e risultati misurabili.
Risposta immediata
Supporto remoto o onsite, SLA chiari e risoluzione tempestiva.
Assistenza proattiva (MSP)
Monitoraggio continuo, prevenzione e costi prevedibili ogni mese.
Consulenza evoluta
Soluzioni su misura, formazione e miglioramento continuo.
Cosa possiamo fare per te
Assistenza a contratto
Pacchetti ore o servizio a chiamata: flessibilità quando serve.
Modello MSP
Gestione completa: sicurezza, backup, supporto utenti e report mensili.
Consulenza IT
Ottimizzazione, pianificazione e formazione: il tuo referente unico.
Servizi inclusi nel modello MSP
Un pacchetto completo per infrastrutture affidabili e sicure: gestione proattiva, sicurezza integrata e risultati misurabili ogni mese.
Manutenzione & Supporto
Helpdesk remoto/onsite, patching e troubleshooting con SLA chiari.
Backup & Continuità
Backup gestiti, monitoraggio job e test di ripristino periodici.
Gestione Sicurezza
Firewall, AV/XDR, MFA, policy e formazione con reportistica.
Monitoraggio & Reporting
Alert proattivi, SLA & KPI mensili, dashboard centralizzate.
Consulenza IT Strategica
Roadmap evolutive, budgeting e advisory periodiche.
Asset & Patching
Inventario dispositivi, compliance e gestione patch centralizzata.
Perché scegliere SMcore come partner IT
SMcore non è un semplice fornitore di assistenza: è il tuo partner IT strategico. Proattività, trasparenza e competenze certificate per garantire continuità e risultati misurabili.
Approccio proattivo
Monitoraggio continuo e interventi preventivi per evitare interruzioni operative.
Trasparenza totale
Report, SLA e KPI chiari: ogni cliente conosce in tempo reale l’efficienza del servizio.
Team dedicato
Un unico referente tecnico e consulente strategico per assicurare continuità e fiducia.
Competenza certificata
Partnership ufficiali con Fortinet, Trend Micro, Microsoft e Veeam per soluzioni d’eccellenza.
